张海沙：白城广达久保田4S店业绩向上的诀窍

近两年，农机行业市场不断走低，农机经销商承受较大压力，不少小型经销商不得已转型甚至停业，一些大型经销商集团也在顶住压力，希望尽快熬出行业寒冬。但吉林白城广达久保田4S店，却交出了不一样的答卷。

据了解，白城广达久保田农机4S店位于白城市经济技术开发区洮白公路1888号，店面占地面积3000平方米，其中展厅面积1300平方米，维修车间面积1000平方米，办公功能区面积1000平方米。是东北地区第1家、全国第4家久保田农机4S店。

白城广达汽贸有限公司总经理张海沙告诉记者，该公司是白城宏达农机集团全资子公司，自2010年成为久保田农机授权一级经销商。受益于良好的政策环境、不断完善的产品系列、积极进取的经营团队，以及广大用户的信赖与支持，公司的经营规模逐年增长，营销服务能力处于久保田经销商前列水平。

前几日，农机TV在该公司做了一场直播，累计围观20多万人次，线上下单交定金的也有不少，他们更是近期开展一场大型促销活动，购买农机送汽车在行业更是不多见。而这些促销手段仅是冰山一角。

就像张海沙所说：“久保田厂家支持我们用这种直播的方式更能拉近同用户之间的距离，我觉得这种是有策划的，比较正式的直播活动，能够让用户更直观更全面的了解久保田厂家及我们经销商的实力。”

没错，白城广达本来就很有实力，通过直播也好，促销也罢，只是实力的体现，并兑现对用户的承诺。买好农机，选久保田。在广达买久保田，他们能保证大家赚钱。

据张海沙介绍，在久保田厂家的支持下，2018年他们建成东北首家农机4S店开业，同久保田厂家强强联合，将久保田这个国际大品牌强势引入白城、松原、四平地区，以此满足用户对高品质、高技术含量的机器的市场需求，这些年，公司累计销售久保田产品近2万台，得到了用户的高度认可。

“我们还是3A信用企业、并获得了‘全国农机行业百强经销商’、全国农机行业优质服务先进单位、久保田十优经销商等称号。“张海沙告诉记者。

白城广达之所以业绩长虹，他们对市场的理解以及对售后服务的保障是重中之重。

张海沙告诉记者，目前用户最关心的还是机器的质量和可靠性，恰恰久保田的产品的质量和可靠性在农机行业里面首屈一指。

“用户第二考虑是机器的舒适性，所以现在拖拉机、收割机都要带空调驾驶室。第三考虑是高效、节约成本，今年久保田在我们4S店推出的两款收割机的新机型，一款是半喂入的5100机型，一款是全喂入的EX118MQ-S机型，马力加大了、割台加宽、喂入量提升了，并且国四发动机采用了不烧尿素的技术路线，成本节约更多，故障率更低。”张海沙谈起用户选购农机的变化，以及久保田的产品布局策略，如数家珍。

久保田作为国际大品牌，产品质量和可靠性自不必说，作为用户选购的重点，售后服务对于久保田用户来说，是赚钱效率能否有保障的问题。

张海沙介绍，我们分为售前、售中、售后服务，售前是提机时做交机指导，避免用户使用过程中的遇到的麻烦；售中就是接到电话后我们上门服务；售后就是作业季结束后，我们上门为机器做季后保养。同时还有久保田独有的三年关怀活动，就是买完三年的机器我们给机器做保养。

此外，张海沙告诉记者，他们有一整套的服务团队，有经过久保田厂家认可的讲师、二级整备士、三级整备士，并且都是原厂配件。他们严格按照久保田的服务要求，20分钟回电、2小时到达、一般故障4小时完成。

其实，不难看出，张海沙所说白城广达业绩向上的秘诀，似乎大家都会，但是否能执行好，则是老板的能力和团队的水平了。可以说，白城广达在行业里声名鹊起、口碑响亮，是有其内在根基的。