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JAGUAR 900系列季后检修培训:为服务赋能,助力丰收

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为进一步提升CLAAS季后检修工作的专业性、标准化和彻底性,为用户提供更优质的售后服务体验,CLAAS培训学院于2025年1月13日至18日在广饶亨通检修中心,开展了一场高标准的季后检修培训。本次培训覆盖了东南大区的服务人员,旨在全面提升其服务能力,为年后全面铺开的季后检修工作奠定坚实基础。

聚焦核心培训内容,全面提升服务能力

此次培训涵盖以下核心内容:
  1. 服务理念深化:通过案例讲解和交流互动,强化服务人员对CLAAS服务理念的理解。
  2. 软件规范使用:详细讲解CLAAS售后服务软件Inspection Pilot的使用方法,包括拍照上传检修项目、记录检修数据,确保后期信息可查、可调。
  3. 检修流程与标准:严格按照CLAAS全球统一标准开展检修流程培训,确保检修工作更加精准高效。
  4. 核心技术讲解:重点针对JAGUAR 900系列的揉丝更换及认证标准进行详细说明,帮助服务人员掌握关键技术。

理论与实践并重,学以致用

培训采用理论与实操相结合的形式,通过案例分析和现场故障排查,提升学员的实际操作能力。培训期间,学员们积极参与讨论交流,互相分享经验,展现了极高的学习热情。
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以卓越服务为驱动,成就行业翘楚

作为CLAAS培训学院的重要使命之一,“让一线服务工程师成为行业内的翘楚”,本次培训不仅为服务人员赋能,更助力CLAAS在用户服务领域树立更高标杆。
2025年的季后检修工作即将全面铺开,CLAAS团队已蓄势待发,用专业和热忱为用户的每一台机器保驾护航,助力用户在新一季实现更高效的收获!

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科乐收(CLAAS)市场部
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科乐收(CLAAS)公司介绍
科乐收(CLAAS)创建于1913年,是欧洲第一、世界领先的农业机械制造商。先进的厂房和制造设备,一流的制造工艺和独立的零配件供应系统,强大的科研开发体系使科乐收(CLAAS)在世界农机制造行业中独树一帜。
科乐收(CLAAS)将中国市场视为最具有发展潜力的市场,于2004年12月成立中国代表处,并将先进的德国农业技术引进到中国。目前,科乐收(CLAAS)在中国销售的产品涵盖大、中马力段拖拉机、多种联合收割机、青贮饲料收获机、各类牧草收获机、打捆机、伸缩臂叉车等。欲了解更多信息,请访问科乐收中国官方网站www.claas.cn,或扫描下方二维码。
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关注微信公众号:科乐收CLAAS

微信号|CLAAS-CHINA

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