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产品知识:
学员们系统学习了CLAAS全系列产品的规格、性能及工作原理。通过理论讲解与实物拆解,工程师们对产品内部构造与运作机制有了更深入的理解,为后续故障诊断和高效维修打下扎实基础。技术技能:
重点提升学员对设备调试、常见故障排查与修复的实际操作能力。在模拟场景中,学员动手实践,快速解决问题的能力得以显著提高。服务规范:
培训还强调了标准化服务流程、客户沟通技巧及服务报告撰写规范,帮助学员提升服务质量与客户满意度。
用心打造区域技术实力
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