
“山东省东营市东营区农业农村局农机购置补贴办理工作人员的服务真是太周到、太贴心了,购买的植保无人机刚录入补贴系统,没想到东营区农业农村局农机购置补贴办理工作人员就来电话告知作业亩数还没有达到办理条件,让尽快完善补贴办理所需全部资料,避免在办理时因资料不全而无法办理补贴耽误时间。通过事前告知,节省了时间,提供了方便,解决了实际困难”,来自东营区万升农机农民专业合作社社长杜岗激动地说。近年来,东营区农业农村局在办理农机购置补贴前,安排专人每天对录入农机购置补贴系统的资料进行审核,对审核出补贴办理所需资料不全的,通过系统留存电话及时告知,有效避免了在办理购置补贴时因资料不全而无法办理而耽误时间,影响补贴进度,同时解决了群众因资料不全等原因来回跑腿,真正实现农机购置补贴办理工作服务一窗一次办好。
近年来,东营区为加快推进惠农政策落实标准化、规范化、便利化,推进农机购置补贴办理工作服务一窗一次办好,持续深化“高效办成一件事”大力提升行政效能服务各项工作。
东营区农业农村局农机推广室负责人表示,下一步,东营区农业农村局持续加大惠农政策落实各项工作,只要是符合政策、在职责范围内的工作及时办,对不符合政策或职责范围外的群众诉求,确实无法办理的要向群众解释清楚,得到群众的理解,真正把群的事时刻放在心上,帮助解决好急难愁盼问题,让群众体会到惠农政策实实在在带来的实惠。

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