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“农业主播”刘妍:在数字化农资市场开店

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  三四月份,卖肥料农药的山东潍坊奥丰生物老板娘刘妍进入了一年当中最繁忙的时期。

  平均1天3场抖音直播,拉近了手机屏幕前种植户与肥料农药生产环节、工厂仓储库房、发货现场的距离,为的就是更直观更真实地为用户提供最佳解决方案。

  平均每3天录制一条短视频,不是在自家工厂仓库里,就是在田间地头录制。在最近一期视频里,她推介了果蔬增产套餐,保花保果、杀菌杀虫。

  “抖音电商以‘全域兴趣电商’优势,让我们商家充分展现产业带商品的特性、价值和精神内涵。”刘妍以“@奥丰老板娘”为媒介,亲自出镜,以直播、短视频和商城等为载体,让源头好货以实惠价格直接触及消费者。

  山东是农业大省,农资园艺用品厂家比比皆是。这几年,和刘妍一样,商家纷纷在数字化农资市场开起了抖音小店。今年开年以来,全省农资园艺在抖音电商整体销售额环比增长132.91%,销量环比增长186.8%。其中,潍坊农资园艺销售额环比增长149.6%,形成了一条无形的农资产业带。  

  把全国大市场拉进“实体店”

  “这个是发往山东诸城的;这个是发往安徽安庆的;这个是买的矿源黄腐酸钾,是云南大理罗老板的货。”在“@奥丰老板娘”的一条短视频中,刘妍要看看“哪些地方的老铁在用咱们奥丰的产品”。

  2014-2019年,刘妍经营着传统的奥丰农资实体店。那时候,开着车到周边省份一家一户、一个村一个村去做宣传;远一些的地方由省市县乡逐级代理,不仅耗费大量人力,经销环节层层加价,造成了种植户喊贵、商家说赚得少的现象。“受制于销售范围,我们的工厂只能产销三四十种肥料农药产品。”刘妍说,“传播效率低,生产多了也没人知道咱的产品。”

  从2019年入驻抖音小店至今,同样是5年时间,刘妍几乎不用再四处奔波了。她每天只需要在抖音平台开直播、发一些短视频,就把产品宣传并销售出去了。“‘@奥丰老板娘’的短视频代替了原来的实体店,随时随地可以听讲解,还能看源头工厂。”寿光市前疃村种植大户张佐民是奥丰农资的老用户,闲下来就会掏出手机“逛一逛”,“方便得很!”

  直播和短视频拉近了商家与消费者之间的距离,哪怕是远在2800公里以外的云南大理,罗老板也能轻松实现一站式采购。“云南太远了,我们的产品种类以前很难满足那边的需求。”刘妍说。自从通过抖音电商实现了“卖全国”,奥丰工厂生产的产品已经多达上百个。

  “近年来,电商对潍坊农业产业的发展发挥着特别重要的带动作用。”潍坊市商务局电子商务科科长徐克表示,“电商新模式助力小微企业构建了企业、产品、消费者之间的数字化桥梁,促进了生产流通环节自组织,降低产业带运营成本,最大化减少了中小企业前期投入的营销成本。”

  如今,刘妍的店铺粉丝达50.2万,累计售出商品约17万件,而她的产品生产运营全链条的数字化转型也不是一蹴而就的。

  中国电子信息产业发展研究院消费品工业研究所曾以抖音电商为例,研究出一系列电商新模式促进产业带生产经营模式转型升级机制。研究报告指出,抖音电商通过产业成长计划等措施,利用短视频、直播的内容形式和智能推荐机制,打造出以区域品牌大店、工厂(档口)自有品牌达人带货的产销直接对接模式。同时,通过品牌扶持、数字技术培训等直接助力、大数据等技术服务对接的间接助力,帮助企业补齐“数字化短板”,促进企业数字化转型。

  “让更多源头好货直接触及全国各地消费者是抖音电商的初衷。”抖音电商相关负责人介绍,平台实现了通过数字化营销能力提升、运营服务支持、打造专属活动体系与激励政策、落地区域地标扶持专项、整合优质供应链资源等政策扶持。  

  价格、品质和服务给产业带添活力

  “价格我们是不担心的。”刘妍在直播时经常搞促销,“因为我们是源头厂家,电商销售最大利好就是去掉了中间商环节。”

  去掉中间商的层层加价,能给种植户让利多少?刘妍举例,一款原来买要六七十元的产品,现在奥丰从工厂直接发货只要三四十元。

  在“@奥丰老板娘”的一条视频中,刘妍说她拒绝了和网红合作。原因是网红动辄要几万元的“坑位费”,还要一定比例的佣金。“我卖上几万瓶肥料农药也赚不回来这个钱。”刘妍说,他们的产品从厂里到种植户手里,中间没有网红、中间商赚差价。正好印证了抖音电商相关负责人所说的:“产业带的生产技术和成本优势,与‘全域兴趣电商’有机结合,为消费者带来真正意义上的优价好物。”

  看着店铺粉丝数量从0到如今的50.2万,看到留言区“产品好到没话说”的评论,刘妍受到鼓舞,也下决心要对得起这份信任。

  如今,除了“@奥丰老板娘”以外,奥丰还有六七个抖音账号做得风生水起,总共八九十万粉丝量、约4000个短视频作品。在刘妍看来,奥丰的产品品质和服务正在接受全网监督。每次工厂上新生产线、加盖生产车间、包装和发货过程,刘妍都会在抖音里“广而告之”。“毕竟消费者都希望眼见为实。”刘妍说。

  赢得种植户的信任,是刘妍多年来坚持真人出镜的理由之一。“当然,最主要还得产品质量过硬,好的肥料农药,长期是一定能看到效果的。”同时,为了解决种植户在种植过程中可能遇到的问题,奥丰组成了百人技术团队,提供专业的质保服务。

  当前,我国电商模式仍在持续创新迭代,大量消费新需求通过直播电商、兴趣电商等模式显现出来。企业基于新需求调整研发设计、生产流程等,生产出满足细分需求的新商品、形成新品牌。

  国务院发展研究中心市场经济研究所的《电商新模式创造新品牌、激发新消费的机制和政策研究》报告指出,近年来源头工厂、国货品牌、产业集群正通过兴趣电商、直播电商等新模式来洞察新需求、拓展消费场景,实现对新增需求的快速响应和更好满足。大量生产企业借电商新模式敏锐地看到消费新需求,并有针对性地组织产品设计、备料和生产加工,这本质上是企业将供应链和流通组织方式从“以生产制造为核心”调整为“以消费者需求为中心”,来满足高度多元、细分的市场,同时降低供需错配。  

  不是网红经济那么简单

  “拍抖音不是为了当网红,是想让更多农户买到便宜又好用的农药肥料。”“农业主播”是刘妍给自己的定位。过去,她时常在思考,电商的发展对实体经济有何影响?是推动了实体经济的转型升级,还是给传统实体经济带来冲击和挑战?

  刘妍从自己的抖音小店可以看出,电商降低了企业的运营成本,使产品价格更具竞争力,消费者能够以更低的价格购买到心仪的商品;电商打破了地域限制,拓宽了市场边界,为企业提供了更广阔的发展空间;电商依托大数据和互联网技术,能更好地了解消费者需求,精准推送产品,提高销售效率。不仅如此,农村电商的蓬勃发展还带动了快递、物流、仓储等相关产业的崛起。

  “农村电商作为信息技术与农村经济深度融合的产物,为乡村经济转型升级注入了新的活力,正成为乡村振兴的新引擎。”最近,刘妍有了答案。

  “依托电商平台,助力农村实体经济数字化转型是发展方向。”徐克介绍,在电商推动下,潍坊农村实体经济愈发繁荣。2023年,全市实现网络零售额491.7亿元,同比增长28.1%;开展网络零售的企业1.51万家、网络店铺17.4万家;直播电商累计带货主播3652个、直播场次64万次、直播商品上架次数2005.5万件次;主播数量、直播场次、商品上架次数分别列全省第3位、第2位和第2位。“同时,政府和相关部门也应该加强监管和引导,确保电商都能够健康、有序地发展,为实体经济的繁荣做出更大贡献。”徐克说。

  “在抖音上的肥料农药行业里,我们的知名度应该算是头部了吧。”刘妍骄傲地告诉记者,“可以说,‘全域兴趣电商’激发了产业带活力。”

  相信刘妍的感受也是大多数平台商家的共识,为了不负期待,抖音电商相关负责人表示,未来将通过持续助力实体经济升级创新,让更多和刘妍一样的中小商家获得发展,让更多白牌产品成为知名品牌,为产业带高质量发展、促进消费、带动就业和乡村发展切实贡献力量。

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