十年前左右,随着“互联网+”概念的一度风靡,作为传统制造的农机与互联网的跨界融合,也得以进入人们的视野。嗣后,有些农机企业建立了自己的网店或有了网上营销举措,曾有华外资企业也爆出与知名互联网企业合作的消息。此外,2015年以来不少农机企业跟行业网站也进行合作,以打造互联网营销的概念。然而,其后的形势已经表明,农机电商仍是纸上概念、纸上谈兵,没有成什么气候。就连曾有公司搞的二手机网上销售都以败北告终。
这是为什么呢?
牛八哥早就分析了,农机电商的发展,脱离不开农机产品本身的属性与现实的社会消费情境。从彼时直至当前的形势看,农机电商有以下两大因素的制约。
首先是农机购置补贴政策的限制。
自补贴政策2004年实施以降,国内农民或多或少养成了什么农机产品有补贴就买、没补贴就不买的消费习惯与心理依赖。多年来,农民申请补贴的很多手续基本上都由经销商代办,社会居间类网站也不具备此项功能。目前,在网上购买及办理补贴也不太现实,政府部门把审核补贴资质等一系列权限交给社会居间类网站,从目前来看还是不具备条件,其中就包括无法消除对套补的担心。另外,企业自建电商渠道,亦无法在网上省却补贴操作环节。
其次是农机产品本身的特性制约。
这方面一是售后方面网商无法满足。农机作为大型的生产资料,跟我们日常生活用品甚至家电不一样的是,使用时间高度集中,加上国内产品的可靠性还不高、小故障较多,对厂商的服务能力提出了极高的要求。网商由于不具备维修等专业技能根本无法满足用户对服务的需求,而企业也不可能完全抛开经销商,为分散在偌大中国的用户提供迅速及时的售后服务。其二是网购农机,产品交付难度极大。农民网上定购一台或几台机器,长距离运输物流很难满足。如果一两台机器,昂贵的运输成本是生产企业无法消化的,这也是与“低价”的网购特质相悖。此外,即使产品运到后企业又如何交付农民、如何验车,都是短时间内很难解决的问题。
农机产业具有典型的规模经济特征。只有批量的采购、批量交付,才能有效降低成本,即便今后厂家能根据消费者个性化的需要,在智能化的流水线上进行“定制”生产,但也是有很多前置条件的。网购突破了时空局限,但对农机如果没有集中采购与批量运输,要么你只能不做这单生意,要么只能是加价。而如果最终综合成本超过了原来的传统销售形式,那么农机电商就只能是个伪概念。
此外,对于居间性的农机平台型网站来说,很难建立自己的仓库与销售体系。由于不具备相关金融主体资格,也就无法完成交易的闭环,这也是目前农机电商无法大力推进的原因之一。从当前的行业网站来看,最主要扮演的还是信息中介角色,用户在网上咨询一下产品和价格,有购买意向的,网站转给生产企业,生产企业再通过当地的传统渠道完成最终交易。
正因为目前农机电商的微不足道,线上与线下之间的矛盾也还没有明显暴露,一些服装等消费品领域已经给农机电商打了个预防针。一旦网络直销崛起,就避免不了线上直销与线下经销商之间的冲撞。毕竟,市场就那么大,一条线的赢利,就必然影响下另一条线的利益。我们有的农机生产企业也已经提前注意到这一矛盾。在相当长的时间内,任何一家农机生产企业,即便品牌再强势,也不敢与自己的传统渠道大面积交火,那些品牌弱势的企业就更不用说了。
综合以上因素,目前农机电商的发展,看来首先是从农机配件(非关键零部件)和一些小型农机产品找缺口,事际情况也印证了这一点。因为有些农机配件的通用性比较强,配件生产企业也知道哪家主机企业所配产品的型号参数等,相对来说配件的价格也不是很高,可以大大减少农民网上支付后被骗上当的隐忧。当然,最主要的是配件不牵涉到上面所说的农机补贴办理和大量服务的问题。另外,一些非关键零部件主要涉及的是自然磨损,譬如一条农用胶带,用一段时间损耗之后,再换一条就是了。而对于小型的农机产品,价格弹性较小,本身价格不高,价格敏感度较低,即便不用要补贴也无所谓,甚至不值得花时间去跑手续,因此也易于为农机电商的途径所接受,开展电商的可操作性较强。
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